Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 08-02-2025

Welkom bij Ocean Car Detailing. Wij hechten veel waarde aan de privacy van onze klanten en verwerken uw persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij deze gegevens beschermen.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:

  • Naam

  • Adres

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Kenteken van uw voertuig

  • Betaalgegevens (via een beveiligde betalingsprovider)

  • IP-adres en cookiegegevens (indien van toepassing)

2. Waarom verzamelen wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het plannen en uitvoeren van afspraken

  • Het verwerken van betalingen

  • Klantenservice en communicatie

  • Het verbeteren van onze website en diensten

  • Wettelijke verplichtingen

3. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw gegevens alleen met:

  • Betalingsproviders (bijv. iDEAL) voor een veilige verwerking van betalingen

  • Externe boekhoudsoftware voor facturatie

  • Webhostingdiensten voor onze website

  • Overheidsinstanties als dit wettelijk verplicht is

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Factuurgegevens worden bewaard conform de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar.

5. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Uw gegevens in te zien, aan te passen of te laten verwijderen

  • Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens

  • Uw toestemming in te trekken

  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

6. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. U kunt cookies accepteren of weigeren via uw browserinstellingen.

Heeft u vragen over ons privacybeleid? Neem dan contact op via info@ocean.nl of 0645323561.